“我们大意了,多亏了警察同志的帮助,太感谢了!”老奶奶的家人紧紧牵着她的手,笑容满面,临走时连连向民警道谢。这样的暖心一幕,发生在泰州市公安局医药高新区分局(高港分局)口岸派出所值班大厅。12月10日中午11时许,高港区临港大道汇景电子厂的保安报警称,工厂门口有一老人独自徘徊了很久,旁边也没有亲属陪同,疑似迷路了,希望民警帮助联系家人。接警后,民警徐凯峰立即赶往现场找到了迷路老人,老奶奶神志清醒,但口齿不清,无法准确说出详细住址等信息。由于气温下降,又下着小雨,老人的衣服已经淋湿,为了老人家的健康和安全,民警将老人搀扶上警车并带回派出所。到达派出所后,民警为老人送上热水和保暖衣物,再通过耐心询问和仔细辨认,终于确认老人的身份信息。原来,老奶奶姓朱,已经94岁高龄,当天本想外出拾取白果却不小心迷了路。民警立即联系了老人的家人,朱老太的家属正四处寻找老人,接到民警电话立即赶到所里,看到老人家安然无恙,这才松了口气。民警叮嘱其家属回去路上小心地面湿滑,回家后要尽快为老人更换衣物避免受凉。民警温馨提醒:老人外出时,尽量要有家人陪伴,最好能制作一张身份卡,写明家人的联系方式和住址等信息,让老人随身携带,一旦走失或迷路,身份卡能让救助人员及时联系其家属。